자주하는 질문에 없는 궁금한 사항은 고객센터에 문의해 주시면 답변해 드리겠습니다.
| [질문] 카드결제 가능한가요? |
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| 네~ 가능합니다. 카드 결제와 현금영수증(사업자 지출증빙) 가능하며 부가세 10%는 별도입니다. |
| [질문] 입, 출국 터미널이 다른데 예약 가능한가요? |
| 네~ 가능합니다. 예약시 각 터미널 체크 부탁드려요~ |
| [질문] 당일예약 가능한가요? |
| 네~ 가능합니다. 온라인 예약 후 꼭 확인 전화 부탁드립니다! 고객센터 : 1588-1588 |
| [질문] 차량 내 블랙박스를 차단하나요? |
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저희 에코 주차대행은 절대 차량 내 블랙박스를 차단하지 않습니다. 차량 내/외부 모든 것을 일체 손대지 않습니다. 단, 배터리이슈로인한 고객의 요청이 있으때만 주차장 입고 후 전원을 차단합니다 |
| [질문] 전용 주차장의 보안은 잘되어있나요? |
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저희 에코 주차대행은 24시간 캡스 AI CCTV설치와 주차 차단기/ 펜스가 설치되어 있습니다. 외부인의 출입이 철처히 금지되어있습니다 |
| [질문] 주차는 어디에 하나요? |
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입주민이 사는 아파트 / 오피스텔/ 빌라/ 공영주차장/ 노지, 갓길, 공원, 시장, 상가 등의 주차장에 절대 주차하지 않습니다. 저희 에코 주차대행은 실내/실외 전용 주차장을 운영중입니다. 외부차량과 같이 사용하지 않고 주차대행 차량만 관리 됩니다. |
| [질문] 보험은 가입되어 있나요? |
| 저희 에코 주차대행은 현대해상 주차장 영업배상 책임보험과 전 직원 현대해상 주차대행(발렛) 보험이 가입되어 있습니다. |